Užduoties prašymo kūrimas iš Kliento aplikacijos

Pats patogiausias būdas užregistruoti užduoties prašymą yra įsitikinti, kad klientas gali tai padaryti pats bet kuriuo metu. Tam labai rekomenduojame naudoti klientų portalo programėlę.

Kliento programėlę galite atsisiųsti iš Google Play arba App Store.

Jeigu jūsų programėlė yra atidaryta, galite matyti užduoties prašymo kūrimo langą. Pavadinimas yra privalomas laukas, visa kita informacija pažymėta kaip neprivaloma.

Matysite išskleidžiamuosius objektų ir įrangos sąrašus, kuriuose galėsite pasirinkti reikiamą įrašą. Jei pasirenkate įrangą, objektas užpildomas automatiškai. Atvaizduojamas įrangos pavadinimas, modelis, serijos numeris ir vieta.

Atminkite, kad lauką Klientas taip pat matysite, jeigu jums priskirtas daugiau nei vienas klientas.

Užpildykite visą reikiamą informaciją ir formos pabaigoje spustelėkite žalią mygtuką „Saugoti“.

Kai užklausa bus išsaugota, pamatysite sėkmės pranešimą. Administratorius galės matyti užduoties prašymą savo platformoje ir galės iš jo užregistruoti užduotį naudodamas jūsų jau užpildytą informaciją.

Nuo 0.5.1 versijos yra mygtukas „Skenuoti įrangos kodą“. Nuo šiol galite nuskaityti įrangos serijos numerį arba įrangos QR kodą! Tiesiog spauskite mygtuką, nuskaitykite kodą ir įranga kartu su objektu užsipildys automatiškai.

Nuo 5.5.0 internetinės aplinkos versijos galima nuskaityti du įrangos laukus: įrangos serijos numerį ir įrangos kodą, todėl įsitikinkite, kad įranga turi pridėtą informaciją, kurią ketinate nuskaityti.