Intercom pagalba programėlėje (nuo v. 5.0.5)

Kiek kartų jums, kaip programėlės vartotojui, buvo reikalinga skubi pagalba? Kaip dažnai kilo klausimų apie kokią nors funkciją o galbūt netgi norėjote pasidalinti pasiūlymu kaip patobulinti Tasker? Pagaliau galite tai padaryti!

Žinome, kad “Tasker Help Desk” yra puikus pagalbos šaltinis, tačiau jei jums reikia greito atsakymo, naudokite „Intercom“ pokalbį savo mobiliajame įrenginyje.

Kaip jį naudoti? Naudojimas yra labai paprastas ir nereikalauja jokių papildomų programėlių ar įrankių. Mūsų klientų aptarnavimo specialistus nuo dabar galite pasiekti keliais paspaudimais!

Spauskite meniu piktogramą programėlės kairėje. Pamatysite skyrių „Informacija“ su atskira skiltimi „Help in Intercom“.

Spauskite ant pasirinkimo ir galėsite mums parašyti ir išsiųsti žinutę. Jei dar neturite pokalbių ir tai bus jūsų pirmasis, pamatysite žalią ekraną su tuščia erdve pradėti pokalbiui (“Start a conversation”).

Pradėkite pokalbį paaiškindami savo problemą ar klausimą. „Tasker“ ekspertai gaus jūsų žinutę ir galės iškart jums atsakyti ir pagelbėti.

Kaip matote paveikslėlyje, visi seni pokalbiai išsaugomi ir lieka matomi jums (“Your conversations”). Mygtukas „Send us a message“ leis jums pradėti naują pokalbį, jei iškils dar viena problema ar kalsuimas, kurį norėsite aptarti.

Laukiant atsakymo jums nereikia laikyti šio lango atidaryto, galite jį uždaryti ir dirbti kaip paprastai. Kai „Tasker“ ekspertas atsakys, pranešimas su jo žinute pasirodys mobilaus įrenginio ekrana, taigi jūs jo tikrai nepraleisite.

Prašome jūsų nenaudoti to paties pokalbio, jei norite pateikti kitą situaciją ar klausimą. Naujiems klausimams/pasiūlymams, pradėkite naują pokalbį.